“Klanten kunnen bij mij altijd aankloppen.”
Ondanks de ‘crisisjaren’ is ons bedrijf blijven groeien. Eén van de succesfactoren is een sterk operationeel management, met relatief kleine regio’s. Hierdoor houden wij, ondanks de groei, nauw contact met zowel opdrachtgevers als medewerkers. Claudia beschrijft haar rol als volgt: “Ik ben rayonleidster bij Beercoo in de regio Rotterdam. Daarbij doe ik mijn best om er voor klanten en voor de schoonmakers van Beercoo te zijn. Klanten kunnen bij mij altijd aankloppen. Ik spring dan meteen in de auto om met ze te praten. En het te regelen. Dat is de mentaliteit die bij Beercoo heerst. Ik krijg de ruimte om zowel klanten als collega’s in de watten te leggen en dat vind ik leuk.”
Binnen de afdeling Interieuronderhoud – dit is het schoonhouden van kantoren, hotels en scholen – bestaat deze inmiddels uit elf enthousiaste leidinggevenden. Zij regelen het voor u! Op de foto ziet u ons operationeel management, bestaande uit rayon- en objectleiders. Van links naar rechts ziet u: Phyllis, Rajeev, Lotte, Merel, Darshan, Jannemieke, Kim, Claudia, Fred en Coby. Objectleidster Meta ontbreekt op de foto.
